
日立存储维护 & 支持
最大化日立存储硬件的正常运行时间.
世界一流的日立支持和维护
与Park Place Technologies合作, 您可以维护您的日立存储设备的保修或结束使用寿命,并直接获得我们的技术支持. 日立第三方维护,其实可以让您成为一个更加灵活有效的组织. 方法如下:
- 我们为您的团队增加了当地专家. 我们的维修解决方案的关键部分是专用的, 当地的, 级别3的工程师,他是您HDS支持需求的联络点. 始终对日立设备有深刻的体验,只需一个电话即可到达, 您的Park Place Technologies工程师成为您团队的延伸.
- 我们使你能够专注于你的优先事项. 性能不佳的HDS支持会以两种方式破坏您的IT操作. 首先,也是最简单的,复杂的升级程序和迟钝的服务浪费了工作人员的时间. 不太明显但往往更具破坏性的是,HDS终止过程劫持了您的资源. 而不是投入金钱和精力在最需要的地方部署新的硬件, 日立的EOSL日期即将到来,可以推动您升级功能完善的设备.
- 你会得到公正的建议. 当您将OEM用于HDS支持时,您将承受持续的销售压力. 你的雷霆9580有问题? HDS建议,应该推出一些新硬件,因为他们是一家设备制造商. 优质的第三方维修供应商, 另一方面, 没有动力将新产品的销售置于你的利益之上.
支持日立存储设备
当设备被使用到其生命周期的末尾时,最大化与硬件投资相关的ROI通常是最容易的, 不仅仅是结束支持. Park Place可以通过延长日立的维护和支持,使您的投资回报率达到最大化. Park Place支持以下日立设备:
-
- 日立AMS
- 日立自由
- 日立TagmaStore USP
- 日立统一存储
-
- 日立闪电
- 日立NAS
- 日立雷声
-
- 日立USP
- 日立垂直地震剖面
- 日立VSP G系列
- 日立VSP F系列
工程师的专业知识
我们拥有一支全面的现场服务团队和拥有平均15年以上存储硬件直接OEM经验的高级L3工程师. 这些团队分布在世界各地的城市,可以在4小时内到达您的设施. 这是专业的支持,无论您需要它,无论您的存储硬件位于哪里.
-
400+全球专业人士
-
15+年平均经验
-
100K+2020年服务电话
-

中央公园客户门户网站
查看所有资产并以更高的效率和改进的响应时间解决任何问题. 中央公园提供了一块玻璃,让你可以:
- 获得所有事件的实时可见性
- 提交一个票
- 视图中打开/关闭票
- 查看所有正在使用的Park Place合同
- 查看合同下的所有资产(活动或非活动)
- 添加设备
- 每个位置添加、更新、启用和禁用技术联系人