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您的存储EoSL在这里:现在发生了什么?

对于it经理来说,EoSL可以是一个四个字母的单词. 毕竟,这四个字母代表“服务寿命结束”. it经理认为这是一个首字母缩写,意味着不可避免的成本增加或选择保持设备不受支持. 但研究表明,情况不一定如此. 只要有一点计划和合适的合作伙伴, 使用寿命的结束并不一定意味着服务的结束.

EoSL是什么意思

无论你在哪里工作,预算都是现实,风险很大. 没有人会质疑存储维护对于保护和优化公司的it基础设施至关重要. 但当谈到EoSL时,有一个问题需要问:“它从何而来?真的是这种升级压力?“这到底是什么意思??

因为您的基础设施的重要方面可能运行在戴尔EMC等领先品牌上, NetApp和HPE, 当与制造商一起到达EoSL时, 似乎只有两种选择:升级或冒着让设备不受支持的风险.

EoSL并不意味着服务的结束. 事实上,结局可以是新的开始的机会. 你只需要一个领导者&或者有足够的创造力去理解如何重新思考历史. 这是一个知道如何批判性思考和知道正确问题的人. 超过70%的财富500强公司使用TPM作为环境支持的一种方式. 这表明许多I型领导人&或者已经准备好问自己了。”如果EoSL并不意味着服务的结束呢?

仓库维护检查表

如果不是听任制造商的更新,会发生什么?, 负责I的人&或者开始他们的EoSL审查,分析不同的存储维护方法? 如果审查不限于供应商提供的维护政策怎么办, 而是采取更广泛的战略?

让我们首先从等式中消除不确定性(和恐惧)开始研究EoSL选项.

我们的阅读显示,Gartner对I型领导者有四条建议&或者负责基础设施现代化的人应该在他们的清单上.

Gartner写道:

"建议- I的领导人&O负责基础设施现代化的人员应:

  • 在决定是否放弃OEM维护之前,使用本研究中提供的尽职调查脚本对TPM供应商进行评级.
  • 通过跟踪过去两年的更新活动(更新/季度),量化放弃更新微码/软件的风险.
  • 将旧的存储矩阵重新分配到非任务或非业务关键环境中,以获得TPM经验或克服使用阻力.
  • 在切换到TPM之前,将矩阵升级到最稳定的硬件和微码级别.1

让我们用一种全局的方法进一步分解它们. 影响存储升级建议的一些因素是什么?

获得存储升级的优势

根据Gartner的报告,

负责I的人&O那些仅仅执行供应商提供的维护的人经常发现自己在进行基础设施更新,因为供应商在保修后支持定价方面的惩罚性政策, 这意味着维护系统的成本比更换系统的成本更高. 这些用户还经常发现自己处于单一供应商的情况下,因为现有供应商有能力利用维护豁免来制造财务障碍,而非现有存储供应商无法克服这些障碍。.2

HPE, IBM和Dell EMC都有影响产品生命周期条款的销售目标. 事实上,高德纳指出:“存储矩阵的寿命, 在干净的数据中心需要7到8年, 它几乎总是比它的计划寿命长."3 所以,再说一遍,这种匆忙从何而来,为谁服务?

生命结束公告意味着OEM将在某一特定日期停止提供技术和维护支持(或开始收取高价), 对这些服务更是如此). 但寿命的结束并不意味着是时候为你现有的模具排队哀悼了. De hecho, 当涉及到EoSL管理时,升级通常不是最具战略性的选择.

您应该能够维护您的基础设施,直到您的业务需求超过它. 你不应该仅仅因为你的供应商告诉你是时候升级了. De hecho, 这些存储矩阵的“定期”更新, 这破坏了预算, 通常不需要.

你是最了解你的业务的人. 应该能够做出这些决定,而不受毫无根据的FUD的影响. 考虑到上面引用的Gartner建议, 这就是TPM可以在I领导者的存储维护战略中发挥作用的地方&O.

根据Gartner:

"TPM供应商的主要价值主张之一是降低旧存储矩阵的维护成本. 客户咨询和报价审查证实,TPM和供应商提供的支持之间的成本差异通常在40% - 70%之间. Por ello, TPM是降低成本的重要机会, 与供应商协商较低的价格和/或延长已安装的存储矩阵的寿命.4

第三方维护的好处

降低成本. 与供应商协商更低的价格. 延长已安装模具的使用寿命. 这些都是负责研发的人的优势&或者他们甚至不知道他们有.

与外部维修供应商合作, 可以根据需要增加容量吗, 有效延长现有模具的计划寿命.

我们分解了TPM可以帮助it领导者的三种具体方式&O进行重要的成本优化:

  • 首先,, 当您可以延迟设备购买和保持您的旧磁盘存储矩阵在生产更长的时间, 你会更好地利用"Vida util. ""资产的.
  • TPM服务合同降低了维护豁免的价值, 是什么迫使你现在的供应商在他们的报价上给予更大的折扣.
  • Ademas, 与TPM供应商合作可以帮助平衡与供应商的谈判, 因为它不受制于每年的软件维护需求, 因为你的微码被认为是成熟的.5

Ademas, 像巴黎人真人这样的TPM供应商可以为您提供灵活的合同条款, 使您能够确保维护成本符合预算流程和计划周期的限制.

sla和存储sla

一定要做你的作业. 每个公司都希望与他们的服务提供商保持良好的关系,并获得他们需要的支持和解决方案. 重要的是要确保您的服务水平协议(SLA)和服务水平目标(SLO)是准确的,并支持您的整体it和业务目标. 在签订TPM合同之前,一定要评估你的工作负载和系统.

获取如何建立成功的服务水平协议的指导, 我们推荐阅读我们的白皮书, IT趋势报告:存储和硬件维护的新方法.

一些建议是:

  • 对基础设施进行审计,以确定哪些工作负载是关键任务的,哪些不是.
  • 对其矩阵的微码更新活动的回顾
  • 通过现场供应商支持的活动实现价值交付的货币化

当您考虑第三方维护您的存储系统时, 记住,并不是所有的TPM提供者都是一样的. Hay 六大重点领域 调查供应商,确保他们能达到你的维护目标. 同时,确保他们能够支持 todas las 基础设施需要的平台. 如果您选择的TPM供应商与NetApp等制造商有良好的合作记录,您将消除一个重大风险, IBM, Dell EMC, HPE, 日立和甲骨文.

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通过更好地调整(并减少)维护存储的供应商数量, 你可以更好地调整完成日期. 您将获得更快的响应时间和减少路由时间, 因为当出现问题时,你只有一个号码可以打. 巴黎人真人提供了一个 易于使用的应用程序集 帮助管理资产和创建票据. 快速了解我们如何为客户服务, 这里有一个信息图表,列出了一级援助的细目, 我们提供的2级、3级和4级: 我们的客户体验.

如果您的EOSL日期已经宣布(或即将宣布), 现在是时候探索巴黎人真人存储维护解决方案了. 作为独立第三方维护的行业领导者, 我们为广泛的制造商平台(如思科存储)提供全面的中断/维修支持, Dell EMC, NetApp, Hitachi, IBM, HPE y otros.

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  • 选择所有适用的.

 

1] Gartner, 通过使用第三方维护降低存储获取和所有权成本, 斯坦利Zaffos, 2017年3月3日.
2] Gartner , Ibid.
3] Gartner, Ibid.
4] Gartner, Ibid.
5]“负责任的it部门负责提供24小时可用的存储基础设施, 每周7天, 历史上依赖供应商提供的维护. Sin embargo, 客户意识到很多人没有生活之间主动矩阵及其商业计划的有用服务往往让microcódigos放慢迅速更新活动进入第三或第四年寿命五年规划的阵列. 这种更新活动的减少大大降低了使用TPM与供应商提供的维护相关的实际风险". Gartner, 通过使用第三方维护降低存储获取和所有权成本, 斯坦利Zaffos, 2017年3月3日.

 

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