联想服务器维护

节省30% - 40%的联想维护合同.

世界级的支持和维护

与Park Place Technologies合作, 您可以维护您的联想服务器设备超过保修期或使用寿命,并直接获得我们的技术支持.

目前为联想System x服务器硬件提供世界级的支持和维护

自2014年收购IBM x86服务器业务以来, 联想一直提供行业领先的机架, 叶片, 把服务器传送到全球的数据中心. 这些基于英特尔的服务器能够高效地处理企业工作负载,并以其可靠性而闻名, 可伸缩性, 和性能.
    • 联想Storwize
    • 联想系统X

灵活的服务水平

Park Place通过提供世界一流的服务和支持,包括我们的快速响应的24/7国内呼叫中心,延长您的数据中心硬件的寿命.

  • 一天24小时,一周7天
  • 最初的手机诊断
  • 现场工程师在与客户联系后4小时内到现场(如果需要)

口袋里的传送门

这是第三方硬件维护领域的第一个, PPTechMobile将我们的客户门户(中央公园)的自助服务方便直接带到您的移动设备.

特点:

  • 提交、编辑和查看事件
  • 监控升级流程
  • 获取所有合同资产
  • 为了使用PPTechMobile,客户首先需要在中央公园注册.
  • 了解更多 在这里.

工程师的专业知识

我们拥有一支全面的现场服务团队和拥有平均15年以上服务器硬件直接OEM经验的高级L3工程师. 这些团队分布在世界各地的城市,可以在4小时内到达您的设施. 无论您的服务器硬件在哪里,只要您需要,这就是专业的支持.
  • 400+
    全球专业人士
  • 15+
    年平均经验
  • 100K+
    2020年服务电话

中央公园客户门户网站

查看所有资产并以更高的效率和改进的响应时间解决任何问题. 中央公园提供了一块玻璃,让你可以:
  • 获得所有事件的实时可见性
  • 提交一个票
  • 视图中打开/关闭票
  • 查看所有正在使用的Park Place合同
  • 查看合同下的所有资产(活动或非活动)
  • 添加设备
  • 每个位置添加、更新、启用和禁用技术联系人