在进行Oracle服务器维护之前

Sun / Oracle维护

为Sun/Oracle设备提供Solaris操作系统支持.

世界级的Sun/Oracle支持和维护

与Park Place科技合作, 您可以在Sun/Oracle设备保修期或使用寿命结束后进行维护,并直接获得我们的技术支持. 例如,当OEM停止服务后,我们提供Sun/Oracle服务器支持 Sun/Oracle硬件生命周期结束 是为了一个特定的模型.

Sun / Oracle支持设备

来自Park Place的Sun/Oracle第三方维护支持确保您的Sun/Oracle设备即使在使用寿命结束后仍能以高性能的速度运行. Park Place支持以下Sun / Oracle设备:
    • Sun / Oracle SPARCstorage
    • Sun / Oracle太阳存储
    • Sun / Oracle StorEdge
    • Sun / Oracle StorageTek
    • Sun / Oracle UltraSPARC
    • Sun/Oracle Sun Fire V
    • Sun / Oracle NetraSPARC
    • Sun / Oracle SPARC企业
    • Sun/Oracle Sun Fire UltraSPARC
    • Sun / Oracle,才
    • Sun / Oracle扬
    • Sun / Oracle v系列
    • Sun / Oracle x系列
一位女士戴着耳机通过Oracle存储支持通话

灵活的服务水平

Park Place通过提供世界级的服务和支持,包括我们快速响应的24/7国内呼叫中心,使您可以延长Sun/Oracle数据中心硬件的寿命. Park Place支持以下Sun/Oracle设备:

  • 一天24小时,一周7天
  • 最初的手机诊断
  • 现场工程师在客户联系后4小时内到场(如有要求)
手机仪表盘提供Sun存储支持

口袋中的传送门

这是美国第一个 第三方数据中心维护 category, PPTechMobile为您的移动设备带来客户门户(中央公园)自助服务的便利.

Features:

  • 提交、编辑和查看事件
  • 监控升级流程
  • 访问所有合同资产
  • 为了使用PPTechMobile,客户首先需要在中央公园注册.
  • Learn more here.

Engineer Expertise

Park Place Technologies拥有大量的现场服务和高级L3工程师,他们平均拥有超过15年的存储硬件直接OEM经验. 我们的团队分布在世界各地的城市,可以在4小时内到达您的工厂. 这是专业的Sun/Oracle第三方支持,无论何时你需要它, 无论你的存储硬件在哪里.
  • 400+
    全球专业人士
  • 15+
    年平均经验
  • 100K+
    2020年服务电话

中央公园客户门户

查看所有资产,以更高的效率和更好的响应时间解决任何问题. 中央公园有一层玻璃,可以让你:
  • 获得所有事件的实时可见性
  • Submit a ticket
  • 视图中打开/关闭票
  • 查看所有活跃的公园广场合同
  • 查看合同下的所有资产(活动的或非活动的)
  • Add equipment
  • 添加、更新、启用和禁用每个位置的技术联系人