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数字化集成基础设施服务的需求

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随着企业继续观察全球流感的影响,数字化满足客户需求的能力将在2020年加速增长。。企业要想获得市场份额,就必须投资新技术以吸引客户,提高客户体验。。许多组织在传统商业模式停止的情况下,展开了生存之战。。进而,在COVID-19的流行病中,全球的IT支出2020年减少8%做。。

很多企业把将近70%到80%的IT预算都用在了“开灯”上。。在维持和优化当前复杂的数字基础设施的同时,如何平衡科技投资以推动创新是一个难题。。 最近,在与一家全球零售银行的对话中,有人指出。 “在现有IT基础设施的运营和维护与新IT基础设施的现代化和革新之间,几乎没有一个组织能够做到各占一半。”。

基础设施与操作(I&O)的领导们需要更多的数字集成服务,以便在最大限度提高运能率的同时,主动地进行优化,并寻找附加的削减成本的机会,以适应业务变化进行再投资。。I&O领导者需要超越维护的数字集成服务。

我们需要一种全面的方法来优化现有的数字基础设施,并将其作为创新的资金来源。。

引入数字综合基础设施服务

数字综合基础设施服务(D²S)通过综合基础设施服务套件,I&O为领导者提供优化IT成本的能力。。D²S分析基础设施服务的支出和使用,并提出建议。组织可以更好地了解基础设施的实际使用情况,重新安排资本支出和营业支出。。当所有这些都在进行时,D²S网络服务器、以及存储基础设施在必要时,组织可以获得远程手执等curvature技术资源。。

IT资产生命周期的最优化

D²S提供端到端的IT资产生命周期优化,跨越数字基础设施的五个重要支柱。365天24小时体制的数码操作中心和it服务管理(itsm)工具,利用企业现有的数码,整个基础设施,以アラート・トリアージ预测型硬件支持,职业动感的提案,可以接受及变更管理。D²S持续优化数字基础设施的这五个支柱。。

发现和管理IT资产

自动发现资产然后,把它们管理通过开发优化基础设施支持模型的工具,我们可以准确和全面地掌握现有的物理和虚拟数字IT基础设施。。

监控

up time被世界各地的用户所期待,对商业也很重要。

通过利用人工智能的主动监控和故障预测分析,将整个数字基础设施实时可视化,可以防患于未然地防止故障和停止。。

网络、服务器、存储的混合维护

为了延长IT资产的耐用年限,削减维护的总成本,制造商和第三方的混合支持模式是有效的。。企业对许多供应商的资产最大50〜70大幅度的%削减成本并同时延长资产的寿命。。また、全球超过100个服务据点我们有超过250名的现场工程师,这使得我们可以在六大洲的市场上灵活运作。。另外,关于新的IT投资,传统厂商将继续提供维护支持。。

运营支持

商业需求变化频繁。。这种变化通常涵盖标准任务,例如升级存储器和CPU、更换卡、添加IMAC (Install, Moves, Adds, and Changes)等等运营支持。。IMAC的运维支持由了解客户基础设施,和维护支持一样熟练的工程师负责。

废弃资产

IT资产退役后,IT Asset Disposition (ITAD)进行适当的处理。。这包括在现场或异地清除数据,破坏硬盘驱动器,处理资产,转售资产。。

基础设施的持续优化

D²S提供并持续优化全面数字基础设施生活周期服务解决方案。D²S为基础设施领导者填补从传统到数字、从物理资产到云、从运营到创新之间的鸿沟提供支持。

领导可以缩短维护工作的时间,减少基础设施的维护成本,并提出机会重新分配支出用于创新技术。。最大的好处是,通过提高工作时间和工作效率,在推进业务的同时,改善客户的体验,取得更好的业务成果。。

关于数字综合基础服务(D²S),我想通过curvature来介绍。。

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