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远程硬件监控

我们的自动事件管理系统,从基础设施设备接收硬件通知.

自动事件管理系统

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巴黎人真人在数据中心内独立支持服务器和存储方面被认为是全球领先的. 我们的维修解决方案为各种机器平台提供全面的中断/修复支持
由多个制造商制造.

远程硬件监控巴黎人真人的自动化事件管理系统, 接收基础设施设备的硬件通知. 这些通知被处理并过滤为有意义的“服务必需”票据. 这些自动生成的票据启动了现场工程师的准备和调度.

远程硬件监控获取服务信息(错误码), 零件号, 设备位置)从机器的硬件层, 并进行预测分析以确定故障原因. 这种方法导致更多的首次修复. 远程硬件监控只是一种硬件层监控工具, ,因此, 无法访问客户数据.

平台
协议
SNMPv2
协议
HTTPS
协议
SMTP
思科MDS和Nexus交换机
思科统一计算系统(UCS)
戴尔EMC中端(CLARiion、Celerra、VNX、VNXe、Isilon和Data Domain)
日立AMS存储阵列
日立企业RAID机(包括HDS、HPE和Oracle (Sun)标记系统)
惠普把服务器
惠普SuperDome2服务器
IBM BladeCenter底盘
IBM当前存储,2810/2812 XIV, 2076 V7000 Storwize
IBM遗留磁盘存储,1750 DS6800
IBM遗留大型机
IBM遗产磁带存储,3584 TS3500库
IBM电源(电源8、电源7、电源6、电源5、电源4)
IBM大型机z13及以下
NetApp申报人
带有ILO服务处理器的Oracle (Sun)服务器
VCE块融合系统

 

网络规划文档可用于每个机器平台和相关的远程硬件监控解决方案.

由于电信服务提供商正在退休其传统的基于铜制基础设施的时分复用(TDM)电路开关,调制解调器支持已经停止.

商业利益

  • 减少它的参与 -自动化监控为IT团队提供准确的信息,腾出时间.
  • 快速的路由 -快速反应并与适当的支持团队合作解决事件.
  • 加密 —所有传输和数据均加密.
  • 更高质量的 更好的准备工程师,更快的解决问题和更有效的服务.
  • 受信任和安全的合作伙伴 -建立数据保护计划,以支持行业认可的框架(NIST), 一种总线标准, HIPAA, 袜, GLBA, FISMA, CJIS就). 通过ISO 27001:2013认证, TL 9000, ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, R2:2013, c - tpat, 和标准提出18001:2007.

关键特性

远程硬件监控
  • 提供call home监控硬件
  • 减少警报声音
  • 可与名牌监控工具相媲美
  • 自动生成的机票
  • 包括在维护合同中
  • 可选功能-可以使用巴黎人真人的安全远程支持(SRS)来保护连接

远程硬件监控一览

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