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延长戴尔EMC VNX系列的使用寿命

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戴尔EMC已经将重心从VNX系列转移到用于中端存储的Unity上. 在2011年推出之后, 戴尔EMC VNX 5100和5300将于12月31日结束使用寿命(EoSL), 2020. 戴尔EMC去年也停止了对VNX 5500、5700和7500的支持. 尽管这些公告, 在VNX存储平台上进行了大量投资,并将在未来几年继续延长其资产寿命.

数据中心管理人员可以依赖 第三方存储维护 您的VNX存储平台,即使在戴尔EMC结束支持. 通过信任世界上最大的独立第三方IT维护公司, 巴黎人真人,在保持VNX系列存储正常运行的同时,您将体验到许多好处.

延长你的资产寿命

第三方存储维护允许您继续使用现有硬件并获得维护支持. 客户发现它们消除了与OEM相关的常见痛点, 提高可用性, 并且更加高效地使用单一提供者来支持多供应商资产.

与以前的OEM支持价格相比节省50%-70%

第三方存储维护合同将使您更好地控制运营成本,并允许您避免昂贵的资本支出. 2019年,Gartner发布了一项 数据中心及第三方硬件维护市场指南他总结道:“TPM合同可以为客户节省50%至70%的OEM支持净价格.“除了‘EoSL’戴尔EMC VNX产品, 现在也是将较新的VNX2系列产品转移到a 第三方维修(TPM) 在生命结束日期之前加速储蓄.

本地获取戴尔EMC VNX系列备件

戴尔EMC VNX系列的全部拥有的备件在over 全球100个员工服务地点和数百个其他库存地点,甚至可以存储在您的地点现场. 备品备件均为原装配件,有型号和固件. 巴黎人真人将支持您的存储产品,只要备件可用.

改善戴尔EMC VNX系列的响应时间、路由和交付

初始呼叫响应时间很快,在30分钟内. 通过转移到TPM提供商, 你会从缓慢中挣脱出来, 您从原始设备制造商那里得到的脚本响应,并体验到由适当的支持团队参与解决事件的快速响应. 当需要时,现场工程师通常在2小时内到达现场.

在支持戴尔EMC VNX系列存储时获得灵活性

戴尔EMC VNX存储的支持模型是灵活的,因为每个环境都是独特的. 定制服务级别允许您根据您的需要和要求混合和匹配服务. 另外, 您将有一个电话号码来寻求支持,因为您与供应商无关,并且需要处理多个OEM产品的环境.

在紧急情况事件管理中有合作伙伴吗

在危急情况下, 您的业务将立即得到现场和支持工程师的支持. 另外, 执行管理人员和服务交付经理将参与进来,以确保快速解决紧急问题,不论原因.

得到积极的提醒

专有的call-home监控工具提供自动和主动的警报和错误分析,最终派遣所需的现场工程师. 前瞻性警报可为戴尔EMC VNX系列存储提供有效的故障排除和更快的问题解决.

在2020年,许多IT组织不得不在寻找节约成本的同时,寻找新的运营方式. 将戴尔EMC VNX系列存储转移到TPM供应商,因为它是“EoSL”,这是延长现有资产的寿命,同时节省支持成本的一个很好的方法.

需要支持戴尔EMC VNX系列存储? 让我们知道.

Gartner, Market Guide for Data Center and 网络 Third-Party Hardware 维护; Rob Schafer, 克里斯汀Tenneson, 迈克·杜桑, Daniel Bowers; 29 August 2019

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