当涉及到维护时,会发生一些大的变化. 制造商正在从为自己的客户提供服务的方向转移. 相反,他们将对制造商自己产品的现场支持转包给第三方.
这种转变并不令人意外. 维护并不是一件容易的事. 我们应该知道. 30多年来,我们一直是客户IT维护的成功独立支持者. 我们已经发展成为一家拥有100多个服务中心和800多名现场工程师(合同工不到5%)的全球性公司。. “独立”一直是我们的一个重要组成部分. 这意味着我们的老板是客户,而不是制造商,也不是合伙人的利润.
对我们来说,提供最好的服务意味着我们使用 我们的员工,我们的零件,以及我们为客户提供的流程. 事实上,巴黎人真人 被公认为全球顶尖的独立第三方维护和支持公司 为思科、IBM、HPE、戴尔EMC等品牌提供服务器、存储和网络服务. 我们的维修 提供全面的中断/修复支持,保持一致的结果,保持灵活性,以满足客户不断变化的需求.
我们很高兴听到制造商希望其他公司承担维修工作. 我们只是认为,它应该与一家真正的客户合作伙伴合作. 我们为客户创建了一个专有工具,帮助他们从制造商支持转向与独立供应商合作. 它被称为去年去年ClearViewSM.
我们邀请您通过填写下面的表格,用一个免费的去年ClearView评估工具来测试我们.