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为什么零售领域的基础设施服务需要重新思考

零售观点插图

转型中的产业

零售业正处于市场转型时期. 数字革命与改变的客户偏好相结合,正在从根本上改变行业及其产品优化的方法, 客户体验, 渠道, 和操作.

COVID-19导致的增长放缓对那些没有完全接受电子商务的零售商来说是毁灭性的,欧洲和美国零售商之间的商店关闭和破产数量正在上升. 随着电子商务加速, 零售商扩展其IT能力的能力, 正在从COVID - 19的影响中恢复, 这是一个独特的挑战. 在后covid - 19的零售生态系统中, 零售商的负面变化速度呈指数增长. 后covid - 19生态系统使传统零售商的年龄增长了10年或更久. 如今,零售商面临着可持续发展的问题 来自董事会、股东、供应商和员工.

多年来,电子商务一直是传统实体零售商的直接威胁, 在新冠疫情之前,它仍然只占所有零售交易的10%. 虽然10%可能是一个很小的百分比, 新冠疫情过后,电子商务预计将获得大量市场份额 有了更多的选择, 改进的控制(客户所看到的), 当他们看到的时候), 以及更大的便利性(来自任何物联网设备, 在任何地方, 任何时候). 甚至人类在商店购物的体验也可能被人工智能和增强现实技术所模仿.

供应链中断(疫情后), 关税和贸易冲突将继续影响客户体验, 当可用性降低时,成本可能会增加. 库存过时和低周期循环给传统的实体零售商带来了极大的担忧.

技术的作用

零售商要么蓬勃发展,要么为生存而挣扎,他们必须这样做 专注于创新和关键能力 同时驱动运营和非核心能力到最有效的模型.

在技术领域,分析是最伟大的创新之一. 零售商必须管理和分析不断扩大的数据量来研究购买行为, 业务性能, 快速变化的市场动态需要更大的数据存储和计算能力. 处理扩展的数据, 增加所需的处理能力, 复杂的分析, 以及实时销售体验点, 零售商的IT组织必须接受混合云, 边缘计算, 以及物联网的影响.

增加了IT资源的负担,以确保遵守诸如PCI之类的法规, GDPR, 不断扩大的安全威胁正促使零售商利用IT服务提供商的技能和规模来保护客户数据, 减轻未来诉讼, 压低成本, 提高整体服务水平.

我们的零售客户专注于具体的努力:

  • 投资于自动化,拥抱推动增长战略的技术(如何从单一店面转向动态数字体验), 决定)
  • 改进技术流程,提供更好的全渠道线上到线下购物体验,如路边提货, 无人值守传感器, 并出席皮卡.
  • 加速节省成本,加强预算盈余 投资于增长战略
  • 沿着IT工作流增加任务外功能的数量
  • 在他们的IT生态系统中采用“作为服务”的程序
  • 准备利用5G和下一代无线的无限带宽潜力
  • 收集, 存储, 档案, 检索, 以及各种各样的数据分析,然后应用它来获得竞争优势
  • 部署混合和多云策略 根据他们的业务和IT需求量身定制

前进的道路

我们的零售客户选择与巴黎人真人等公司和其他来自技术社区的公司合作,提供一流的适应性解决方案,加速其业务战略的战略执行.

在我们的零售市场分析中, 我们看到市场上对跨安装周期(云)使用企业级服务的需求越来越大, 物理, 和虚拟) 服务器、存储和网络资产 优化交付结果(全球),并且 优化成本 通过迭代的方法,以很少或没有摩擦成本提供最大程度的敏捷性.

与巴黎人真人的合作,零售行业已经实施了我们的 数字化综合基础设施服务平台(D²S), 这允许直接分析当前使用的基础设施服务的花费和利用情况, 并对近期提出了具体的建议, 短期, 和长期的优化. D²S是一种逻辑分析,帮助零售客户了解他们的实际使用,着眼于重新部署资本支出和运营支出 在不稳定的经济环境下确保其可持续性和生存能力所需要的战略进展.

D²S提供数据驱动的结果, 始终如一地交付, 暴增, 全球可用的技术资源都集中于加快对技术倡议的响应,而不增加现有的技术预算. 巴黎人真人的大多数客户利用D²S实现有形的收益, 供应商整合, 和 全球影响力 否则是得不到的.

巴黎人真人平台的程序包括运行和维护,包括心跳监测,旨在增加关键部署基础设施的可用性 退役计划 这提供了财务回报来抵消新技术的投资.
-减少支持方案的前期过度购买,降低承保的复杂性 跨网络、存储结构和服务器基础设施进行维护 (云办公、混合办公和远程办公)
——指标驱动, 多年, 成本优化项目,实现了30-60%的预算改善,并/或将资本支出和运营支出重新定向到与业务相关的项目

我们鼓励所有零售商参与讨论,确定可以采取的具体步骤,以快速为业务增强技术提供资金, 在一个灵活和舒适的方法.

对巴黎人真人

巴黎人真人是独立IT维护和服务器支持的全球领导者, 存储, 和网络硬件. 巴黎人真人扩展您的资产生命周期, 降低运营成本,推迟资本支出, 我们保证在质量上零妥协.

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