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思科网络维护

网络设备的全生命周期的全球硬件维护. 24/7支持路由, 切换, 安全和无线网络设备, 远程技术支持—高级硬件更换—现场操作

真人游戏

NetSure®提供高质量和最可靠的网络设备第三方维护. 我们业界领先的支持旨在满足您的预算和性能需求. 在控制硬件生命周期和制造商驱动的硬件刷新节奏的财务影响的同时,将维护合同削减一半.

不要被锁定在SMARTnet®合同中? 巴黎人真人的混合方法建议,只将严重依赖于新软件发布或订阅的项目置于制造商维护之下,并将平衡转移到巴黎人真人的NetSure维护程序中. 这种方法将大大节省成本,并对硬件刷新周期有更多的控制.

巴黎人真人的ClearView报告将详细定义哪些资产适合NetSure, 反过来,哪些资产最适合保留在制造商的支持下. NetSure选项包括完整的网络硬件维护和支持, 包括高级硬件更换, 由认证网络工程师提供全天候的技术支持, 现场劳动和获得 singlePoint® -我们的自定义门户为所有您的票务需求.

使用NetSure延长寿命
NetSure支持当前世代和 生命的结束 制造商不再支持的产品, 提供显著的节省网络维护成本和延长您的网络寿命. 优化网络性能,最大化ROI.

思科支持

类别 平台 远程技术
支持
更换
部分
现场
服务
路由 思科8xx X X X
思科16xx, 17xx, 25xx, 26xx, 36xx, 37xx
(Pre-ISR)
X X X
思科18xx、28xx、38xx (G1) X X X
思科19xx, 29xx, 39xx (G2) X X X
ISR4xxx (G3) X X X
72年思科72xx xxvxr 73 xx X X X
思科76xx X X X
uBR   X  
GSR 12000   X X
ASR1xxx X X X
ASR9xxx   X X
切换 催化剂29xx, 35xx, 36xx, 37xx, 38xx X X X
催化剂4500 x X X X
催化剂4900,4900 X X X
催化剂4500,4500 - e X X X
催化剂6500,6500 - e X X X
催化剂6800 X X X
地铁以太网4xxx, 26xx, 34xx, 3xx, 49xx X X X
联系
联系 2000 N/A X X
联系 5000、5500 X X X
联系 9200、9300 X X X
**选择LDoS N7K lincards   X X
无线 AIR-APxxxx WAP X X X
AIR-WLCxxxx控制器 X X X
AIR-CT25xx控制器 X X X
AIR-CT5xxx控制器 X X X
安全
PIX X X X
ASA55xx (non-FPWR FTD) X X X
的声音 CP-xxxx手机 X X  
AS5xx语音网关 X X X
VG2xx, VG3xx语音网关 X X X
其他 15454年国家统计局(non-DWDM)   X  

 

请与我们联系,讨论您的最佳选择.

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商业利益

图像
  • 延长设备的使用寿命,推迟技术更新
  • 根据您的时间表升级硬件,而不是根据制造商的“支持结束日期”
  • 灵活合同条款的合同和供应商整合, 这意味着你可以在一个地点混合和匹配服务水平
  • 没有任意的产品生命周期——只要您的网络中有可用的部件或技术相关的部件,就支持产品
  • 更快的call-to-dispatch时间
  • 在不牺牲服务水平的情况下大幅降低支持成本(降低运营成本)
  • 最大化预算以支持驱动创新和超越运营目标

服务功能

  • 远程技术支持
  • 现场服务
  • 替换零件

客户面临的挑战

无论您是采购员还是技术人员,以下是我们解决的一些常见的痛点.

客户需要|痛点
采购
技术
预算压力-在预算减少的情况下,需要创新和维护现有的网络.
一个号码,无论支持供应商  
支持合同整合和灵活的合同条款
根据制造商的生命周期里程碑推迟资本支出和强制硬件升级
当前提供商提供脚本化的低级别技术支持  
在制造商出货更换之前,必须证明硬件故障  
为免费或不再发布的软件更新付费  
在不牺牲质量的前提下节约成本  

 

为什么巴黎人真人

满足巴黎人真人
  • 250+带标牌的现场工程师(合同工不超过10%)
  • 全球中心工程团队提供开发、培训和3级支持
  • 全资拥有备件库存(非共享物流),分布在全球100多个国家 服务位置
  • 在我们的实验室进行实时设备的持续动手技术培训
  • 为所有路线图产品定义支持能力的全面开发方法, 支持承诺之前

客户资源

Icon

去年ClearView℠

使用ClearView识别支持风险,并提出维护策略建议
Icon

singlePoint

跟踪服务活动,简化合同管理.

巴黎人真人是全球最大的TPM供应商. 据Gartner, “使用TPM可以带来显著的好处, 包括硬美元储蓄, 逃避OEM保修后维护的能力增加, 扩展IT资产生命周期的能力, 在合同结构上有额外的灵活性.”

阅读更多

“巴黎人真人总是在我需要的时候出现. 我总是可以依靠我的客户经理为我提供我需要的硬件的好的解决方案, 当我需要的时候, 在这个价格点上,很难打败终身保修启动!"

-医疗保健公司网络运营工程师

削减成本
在不牺牲
服务水平

优化基础设施,延长硬件的使用寿命

FAQ

我需要SMARTnet软件更新吗?

No. 思科(思科)的IOS更新可以免费升级其2960到4500s的局域网交换机. 我们还发现,客户SMARTnet合同上40-60%的设备不再接受新的软件更新.

如果我只想与一个支持供应商工作呢?

巴黎人真人通过我们的一个电话呼叫服务(礼宾台),让您的旅程无缝衔接。. 您可以打电话给我们的设备是否覆盖巴黎人真人或SMARTnet. 我们可以代表你和西斯科立案.

你如何支持像我的Catalyst 9300平台这样的新技术?

Simple; we do not. 我们将始终确定哪些新的平台应该继续得到制造商的支持.

我们必须符合PCI标准. 这是否意味着我需要SMARTnet?

PCI标准要求您修补任何已知的漏洞. 思科通过其PSIRT公告免费提供补丁.

生命终了资产是你支持的主要设备吗?

No. 这只是我们所支持的一小部分. 例如,我们从第一天就支持局域网交换机. 我们支持的大多数设备都在生活中.

对你们来说,支持我的边缘设备,思科支持我的核心设备,这是最好的策略吗?

No,不一定. 例如, 几乎所有的6500-E监控引擎都不再得到软件更新,这使得底盘非常适合第三方维护.

根据思科, 您没有权利在您提供的备件上传递软件许可证. 这是正确的?

我们的信念是,在美国的“首次销售原则”下,软件转让与硬件的销售.S. 著作权法.

如果我的整个关系网都很重要,我为什么要考虑你的支持, 我只相信思科的智能网络?

有了NetSure,我们的价值在于为您的设备提供硬件替换. 我们的备件经过质量检测,故障率比制造商低. 我们的物流部门有更快的交货时间,有数据证明.

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相关服务

巴黎人真人正在改变企业的管理方式, 维护和升级设备,支持多家供应商, 跨国网络和数据中心.

  • IMAC
  • 远程的手
  • 迁移
  • 性格

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