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网络维护

NetSure®-独立的多厂商支持交换机,路由器,无线,安全 注册“生命终结警报”.

制造商的支持

NetSure,我们行业领先的第三方支持系统,使您的网络正常运行. NetSure提供高质量和可靠的维护,旨在满足您的预算和性能需求. 在不降低质量的前提下,将维修合同减半. 是否需要覆盖路由, 切换, 无线或保安产品, 要知道您的网络硬件设备是受支持的.

寻求独立于SMARTnet®或其他制造商合同? 获得维护和支持您的网络需求的灵活性-全覆盖定制, 包括高级硬件更换, 24/7的技术支持由认证网络工程师和访问 singlePoint® -我们的定制门户网站为您的所有票务需求.

使用NetSure延长寿命

NetSure不仅支持当前一代,而且, 制造商不再支持的产品. 利用节约成本和延长网络寿命的优势来优化网络性能和最大化您的投资回报.

网络第三方维护服务

识别模块化组件、软件和许可证的命令

NetSure -巴黎人真人网络服务和支持的第三方IT维护方案

商业利益

质量和可靠性

我们的全球TAC支持的网络维护服务,保护您的整个网络,并留下机会, 思博伦则®测试中心, 物流功能和 TL 9000 -认证 质量控制. 使用NetSure支持,您将看到至少节省50%的网络硬件维护成本.

标准特性

  • 为CCIE和CCNP认证的工程师提供全天候的技术支持
  • 具有关键任务服务水平和轻松的军事革命模型的快速更换
  • 存储在服务中心的思科替换部件的强大本地库存, 区域仓库和库存地点
  • 一个电话号码,您可以通过我们的可选礼宾部寻求支持

可选特性

  • 可选的现场现场支持我们的工作人员

客户资源

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去年ClearView℠

使用ClearView识别支持风险,并提出维护策略建议.
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singlePoint

跟踪服务活动,简化合同管理.

为什么巴黎人真人

满足巴黎人真人
  • ClearView 评估是一个开始分析之旅的简单工具
  • 咨询是为满足您独特的需求和服务要求而建立的
  • 我们的技术援助中心由巴黎人真人拥有和运营
  • 我们的思科支持模式为Gartner和IDC等行业领袖所熟知

巴黎人真人是全球最大的TPM供应商. 据Gartner, “使用TPM可以带来显著的好处, 包括硬美元储蓄, 逃避OEM保修后维护的能力增加, 扩展IT资产生命周期的能力, 在合同结构上有额外的灵活性.”

阅读更多

“我们多年来一直在向巴黎人真人(巴黎人真人)购买, 直到最近,我还没有使用过维护工具. 这充分说明了他们的产品,但当我不得不使用它时,我很惊讶. 他们很专业,反应很快,把我当人看. 在我的职位上,供应商支持是一项日常工作,巴黎人真人让它变得有趣."

- Donald Wright, ESCO Technologies, LLC首席网络工程师

资产生命周期延长

多供应商支持

常见问题

你是授权的支持供应商吗?

是的,和某些厂家. 我们的工程团队是由前制造商工程师组成的,他们在我们这里找到了一个家.

能否提供固件更新?

No. 固件,是制造商的知识产权. 我们将很乐意对资产进行ClearView分析,以识别风险,这样客户就可以确定是否需要固件更新.

你的零件制造商有认证吗?

是的. 我们利用原始的部件与制造商的型号和固件. 我们不更换或更换非原厂部件.

你们在本地有零件库存吗?

是的,我们的服务中心在本地储存高故障部件.

4小时的现场响应包括哪些内容?

我们的现场响应服务水平包括一名合格的现场工程师和适当的工具来开始补救.

在保修期内,你们是否支持服务器? 是否存在价格折扣?

是的,如果它是我们支持的产品,那么保修状态并不重要. 我们有激进的定价结构,50%的折扣.

离开制造商和巴黎人真人签约会有什么损失?

除了一些例外,您可能不再能够访问固件更新. 而是通过与我们合作, 您将失去与遵循制造商的时间表相关的高成本和头痛.

相关服务

巴黎人真人正在改变企业的管理方式, 维护和升级设备,支持多家供应商, 跨国网络和数据中心.

  • IMAC
  • 远程的手
  • 迁移
  • 性格

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