第三方存储维护|巴黎人真人- 巴黎人真人下载

电子邮件

调用

请求报价

艰难应对当前硬件设备的供应链限制?
我们的硬件设备很可能有存货. 点击这里 与我们联系.

存储的维护

数据存储专家,满足您所有的维护需求.
支持以下平台戴尔EMC VNX, 数据域, Isilon and Compellent | NetApp FAS | HPE 3PAR |及更多.
了解存储生命结束警报.

巴黎人真人是全球公认的行业领先者和独立的佼佼者 第三方维护 支持数据中心内的存储. 提供全面的突破/修复支持和跨越硬件平台从领先的制造商, 使用我们服务的企业可以看到一致的结果. 保持敏捷性,以满足企业不断变化的需求.

获得戴尔EMC等品牌的专有呼叫监控和可选软件支持, NetApp, 日立, IBM和HPE. 我们的存储维护解决方案覆盖您的品牌需求. 专注于实现IT自由, 我们正在努力去除你最明显的痛点. 利用可用性方面的改进, 灵活性和效率与巴黎人真人的伙伴关系.

制造商的支持

制造商
家庭
戴尔EMC VMAX, DMX, VNX, CLARiiON, Celerra, RecoverPoint, 数据域, Isilon, PowerVault医学博士, PowerVault TL, EqualLogic收购, 团结和XtremIO
NetApp FAS和v系列灌装机
Hitatchi VSP, USP-VM, USP-V, huss - vm, huss -110, huss -130, huss -150和AMS
IBM DS8xxx, 十四, Storwize (V7000, V5000, V3700), DS6xxx, DS5xxx, DS4xxx, DS3xxx, 鲨鱼, TS3500, TS3400, TS3310, TS3200, TS3100, 3494年图书馆, LTO驱动器。, 3592年开, 3590驱动器和3588驱动器
HPE 3PAR、EVA数组、MSL库、left - and、MSA数组、MDS数组
甲骨文、太阳、STK StorEdge, stk9310 /9311/9330, SL500E, L700E, SL8500, 4480和9490
博科交换机 IBM, 戴尔EMC, HPE重新标记的版本
VCE Vblock 0/1/1U 3 xx / 720

客户面临的挑战

客户需要|痛点
采购
技术
供应商整合|一个要呼叫的号码
售后支持成本增加
由制造商终止支持寿命(EoSL)
慢,照本宣科的响应
缺少本地备件
技能丧失(退休)
供应商无关的提供者

商业利益

图像
  • 更快的响应时间 -我们在事故发生后30分钟内接到第一次报警.
  • 快速的路由 -我们会做出反应,并聘请适当的支持团队,以更快地解决您的问题.
  • 现场交货 —现场工程师在第一次呼叫后2小时内到达现场. 我们的平均解题时间不到四个小时. 专有的call-home工具包括提供主动警报和错误分析.
  • 紧急情况事件管理 -我们的服务提供经理和行政管理人员参与,为您的企业提供适当的解决方案.
  • 灵活的支持模型 -客户端环境有很多变化, 这就是为什么我们提供灵活和完全可定制的服务级别,以满足您的企业的特定需求.

标准的特点:

  • 现场劳动力
  • 现场部分替代
  • 远程和现场故障处理
  • 打电话回家监视

可选功能:

  • 现场专用备件
  • 专门的劳动现场
  • 有缺陷的媒体保持
  • 软件支持
  • 硬件升级与安装服务
  • 资产处置

为什么巴黎人真人

满足巴黎人真人
  • 250+带标牌的现场工程师(合同工不超过10%)
  • 全资拥有备件库存(非共享物流),分布在全球100多个国家 服务位置
  • 在我们的实验室进行实时设备的持续动手技术培训
  • 为所有路线图产品定义支持能力的全面开发方法, 支持承诺之前

图标

去年ClearView℠

使用ClearView识别支持风险,并提出维护策略建议

图标

singlePoint®

跟踪服务活动,简化合同管理.

图标

远程硬件监控

通过使用巴黎人真人的自动事件管理系统来处理硬件通知和修复,减少IT的参与.

巴黎人真人是全球最大的TPM供应商. 据Gartner, “使用TPM可以带来显著的好处, 包括硬美元储蓄, 逃避OEM保修后维护的能力增加, 扩展IT资产生命周期的能力, 在合同结构上有额外的灵活性.”

阅读更多

“巴黎人真人总是在我需要的时候出现. 我总是可以依靠我的客户经理为我提供我需要的硬件的好的解决方案, 当我需要的时候, 在这个价格点上,很难打败终身保修启动!"

-医疗保健公司网络运营工程师

避免了超过11美元的资本支出.15M

减少
运营成本为1美元.第一年100万

阅读更多

常见问题

你是授权的支持供应商吗?

是的,和某些厂家. 我们的工程团队是由前制造商工程师组成的,他们在我们这里找到了一个家.

能否提供固件更新?

No. 固件是制造商的知识产权. 我们将很乐意对资产进行ClearView分析,以识别风险,这样客户就可以确定是否需要固件更新.

你的零件有制造商认证吗?

是的. 我们使用原装零件,有制造商的型号和固件. 我们不更换或更换非原厂部件.

你们在本地有零件库存吗?

是的. 我们的服务中心是库存地点,我们在本地储存高故障部件.

4小时的现场响应包括哪些内容?

我们的现场响应服务水平包括一名合格的现场工程师和适当的工具来开始补救.

在保修期内,你们是否支持服务器? 是否存在价格折扣?

是的. 如果它是我们支持的产品,那么保修状态并不重要. 我们的定价结构很激进,降价50%.

存储维护返回结果

下载

相关服务

巴黎人真人正在改变企业的管理方式, 维护和升级设备,支持多家供应商, 跨国网络和数据中心.

  • IMAC
  • 远程的手
  • 迁移
  • 性格

开始

不知道从哪里开始? 巴黎人真人下载,以获得专家建议和专门的帐户管理今天.

巴黎人真人下载 今天开始
推特 脸谱网 LinkedIn
体育馆中心道2810号600室 28217 夏洛特,数控
+1(704)921-1620 (电子邮件保护)