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艰难应对当前硬件设备的供应链限制?
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Juniper Network Maintenance

网络设备的全生命周期的全球硬件维护.
全天候支持路由、交换和安全网络设备,
远程技术支持—高级硬件更换—现场操作

Overview

NetSure®提供高质量和最可靠的网络设备第三方维护. 我们业界领先的支持旨在满足您的预算和性能需求. 在控制硬件生命周期和制造商驱动的硬件刷新节奏的财务影响的同时,将维护合同削减一半.

不希望被锁定在Juniper Care®合同? 巴黎人真人的混合方法建议,只将严重依赖于新软件发布或订阅的项目置于制造商维护之下,并将平衡转移到巴黎人真人的NetSure维护程序中. 这种方法将大大节省成本,并对硬件刷新周期有更多的控制.

巴黎人真人的ClearView报告将详细定义哪些资产适合NetSure, 反过来,哪些资产最适合保留在制造商的支持下. NetSure选项包括完整的网络硬件维护和支持, 包括高级硬件更换, 由认证网络工程师提供全天候的技术支持, onsite labor and access to singlePoint® -我们的自定义门户为所有您的票务需求.

使用NetSure延长寿命
NetSure支持当前世代和 End of Life 制造商不再支持的产品, 提供显著的节省网络维护成本和延长您的网络寿命. 优化网络性能,最大化ROI.

Juniper Supported

Category Platform Remote Technical
Support
Replacement
Parts
Onsite
Service
Routing J Series X X X
MX Series X X X
M/T Series X X X
Switching EX2xxx, EX3xxx, EX4xxx X X X
EX6xxx, EX8xxx X X X
QFX3xxx, QFX5xxx X X X
Security SRX X X X
ISGxxx, SSGxxx, NSxxx X X X

*Depending on Service Level

请与我们联系,讨论您的最佳选择.

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Business Benefits

Image
  • 延长设备的使用寿命,推迟技术更新
  • 根据您的时间表升级硬件,而不是根据制造商的“支持结束日期”
  • 灵活合同条款的合同和供应商整合, 这意味着你可以在一个地点混合和匹配服务水平
  • 没有任意的产品生命周期——只要您的网络中有可用的部件或技术相关的部件,就支持产品
  • Faster call-to-dispatch times
  • 在不牺牲服务水平的情况下大幅降低支持成本(降低运营成本)
  • 最大化预算以支持驱动创新和超越运营目标

Service Features

  • Remote Technical Support
  • Onsite Service
  • Replacement Parts

Customer Challenges

无论您是采购员还是技术人员,以下是我们解决的一些常见的痛点.

Customer Need | Pain Point
Procurement
Technical
预算压力-在预算减少的情况下,需要创新和维护现有的网络.
一个号码,无论支持供应商
支持合同整合和灵活的合同条款
根据制造商的生命周期里程碑推迟资本支出和强制硬件升级
当前提供商提供脚本化的低级别技术支持
在制造商出货更换之前,必须证明硬件故障
为免费或不再发布的软件更新付费
在不牺牲质量的前提下节约成本

Why Curvature

Meet Curvature
  • 250+带标牌的现场工程师(合同工不超过10%)
  • 全球中心工程团队提供开发、培训和3级支持
  • 全资拥有备件库存(非共享物流),分布在全球100多个服务地点
  • 在我们的实验室进行实时设备的持续动手技术培训
  • 为所有路线图产品定义支持能力的全面开发方法, prior to support commitment

Customer Resources

Icon

ClearView℠

使用ClearView识别支持风险,并提出维护策略建议
Icon

singlePoint

跟踪服务活动,简化合同管理.

巴黎人真人是全球最大的TPM供应商. According to Gartner, “使用TPM可以带来显著的好处, including hard dollar savings, 逃避OEM保修后维护的能力增加, 扩展IT资产生命周期的能力, 在合同结构上有额外的灵活性.”

Read more

“巴黎人真人总是在我需要的时候出现. 我总是可以依靠我的客户经理为我提供我需要的硬件的好的解决方案, when I need it, 在这个价格点上,很难打败终身保修启动!"

-医疗保健公司网络运营工程师

Cut costs
without sacrificing
service levels

优化基础设施,延长硬件的使用寿命

Network Maintenance At-A-Glance

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