日立存储维护

最大化日立存储硬件的正常运行时间.

世界级的支持和维护

使用园景科技, 您可以维护您的日立存储设备超过保质期或使用寿命,并直接获得我们的技术支持.

支持的Hitachi存储设备

当设备使用到生命周期的末尾时,最大化与硬件投资相关的ROI通常是最容易的, 不仅仅是支持的结束. Park Place可以帮助最大化您的投资回报率,延长日立维护和支持超过其支持寿命结束日期. Park Place支持以下日立设备:
    • 日立AMS
    • 日立自由
    • 日立TagmaStore USP
    • 日立统一存储
    • 日立闪电
    • 日立NAS
    • 日立雷声
    • 日立USP
    • 日立垂直地震剖面
    • 日立VSP G系列
    • 日立VSP F系列

灵活的服务水平

Park Place通过提供世界级的服务和支持,包括我们快速响应的24/7国内呼叫中心,让您延长数据中心硬件的寿命.

  • 一天24小时,一周7天
  • 最初的手机诊断
  • 现场工程师在客户联系后4小时内到现场(如有需要)

口袋里的传送门

这是第三方硬件维护类别中的第一个, PPTechMobile为您的移动设备带来我们的客户门户(中央公园)自助服务的便利.

Features:

  • 提交、编辑和查看事件
  • 监控升级流程
  • 进入所有合同资产
  • 了解更多 here.

工程师的专业知识

我们拥有一个全面的现场服务团队和先进的L3工程师,他们平均有15年以上的存储硬件直接OEM经验. 这些团队位于世界各地的城市,可以在4小时内到达您的工厂. 无论您的存储硬件位于何处,无论何时需要它,这都是专业的支持.
  • 400+
    全球专业人士
  • 15+
    年平均经验
  • 100K+
    2020年服务电话

中央公园客户入门网站

查看您的所有资产,并以更高的效率和改进的响应时间解决任何问题. 中央公园提供了一层玻璃,让您可以:
  • 获得所有事件的实时可见性
  • 提交一个票
  • 视图中打开/关闭票
  • 查看所有公园广场合约
  • 查看合同下的所有资产(活动的或不活动的)
  • 添加设备
  • 添加、更新、启用和禁用每个位置的技术联系