Sun / Oracle维护

为Sun/Oracle设备提供Solaris操作系统支持.

世界级的支持和维护

使用园景科技, 您可以维护您的Sun/Oracle设备超过保质期或使用寿命,并直接获得我们的技术支持.

Sun / Oracle支持设备

Park Place确保您的Sun/Oracle设备在达到使用寿命后仍能以高性能的速度启动和运行. Park Place支持以下Sun / Oracle设备:
    • Sun / Oracle SPARCstorage
    • Sun / Oracle太阳存储
    • Sun / Oracle StorEdge
    • Sun / Oracle StorageTek
    • Sun / Oracle UltraSPARC
    • Sun/Oracle Sun Fire V
    • Sun / Oracle NetraSPARC
    • Sun / Oracle SPARC企业
    • Sun/Oracle Sun Fire UltraSPARC
    • Sun / Oracle,才
    • Sun / Oracle扬
    • Sun / Oracle v系列
    • Sun / Oracle x系列

灵活的服务水平

Park Place通过提供世界级的服务和支持,包括我们快速响应的24/7国内呼叫中心,让您延长Sun/Oracle数据中心硬件的寿命. Park Place支持以下Sun/Oracle设备:

  • 一天24小时,一周7天
  • 最初的手机诊断
  • 现场工程师在客户联系后4小时内到现场(如有需要)

口袋里的传送门

这是第三方硬件维护类别中的第一个, PPTechMobile为您的移动设备带来我们的客户门户(中央公园)自助服务的便利.

Features:

  • 提交、编辑和查看事件
  • 监控升级流程
  • 进入所有合同资产
  • 为了使用PPTechMobile,客户首先需要在中央公园注册.
  • Learn more here.

工程师的专业知识

我们拥有一个全面的现场服务团队和先进的L3工程师,他们平均有15年以上的存储硬件直接OEM经验. 这些团队位于世界各地的城市,可以在4小时内到达您的工厂. 无论您的存储硬件位于何处,无论何时需要它,这都是专业的支持.
  • 400+
    全球专业人士
  • 15+
    年平均经验
  • 100K+
    2020年服务电话

中央公园客户入门网站

查看您的所有资产,并以更高的效率和改进的响应时间解决任何问题. 中央公园提供了一层玻璃,让您可以:
  • 获得所有事件的实时可见性
  • 提交一个票
  • 视图中打开/关闭票
  • 查看所有公园广场合约
  • 查看合同下的所有资产(活动的或不活动的)
  • 添加设备
  • 添加、更新、启用和禁用每个位置的技术联系